روشهای بازگشت و تعویض کالا و گارانتی
آسودگی خاطر و رضایت‌مندی مشتریان همواره از اولویتهای فروشگاه دستگیره لوکس بوده است و در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است
. مشتریان می توانند از طريق تماس با واحد پشتیبانی مشتريان آنلاین دستگیره لوکس با شماره تماس09194260070 درخواست بازگشت سفارش را ثبت کنند
فرصت زمانی مرجوع و تعویض کالا 7 روز پس از دریافت کالا است.
محصولات خریداری شده در شرایط اولیه بازگشت داده شود.
ممکن است کالای تحویلی دقیقا مطابق با سفارش ثبت شده مشتری بوده ولی بنا بر هر دلیلی مشتری قصد تعویض آن را دارد؛ که در این صورت هزینه بر عهده مشتری است و در صورت معیوب بودن کالا و مغایرت با سفارش ارسالی برعهده فروشگاه دستگیره لوکس می‌باشد
